Klachtenprocedure cliënten

 

Tobas Jeugdhulp heeft samen met Moveoo en Levanto een onafhankelijke klachtencommissie. De klachtenprocedure treft u aan in onderstaande link.

 

DOWNLOAD ‘KLACHTENPROCEDURE CLIËNTEN’

Vanaf 18 december 2017 voldoen wij aan de ISO-9001:2015 certificering. Kiwa heeft vastgesteld dat het door Tobas Jeugdhulp BV gehanteerde kwaliteitssysteem en de toepassing daarvan voldoen aan NEN-EN-ISO 9001:2015 voor het toepassingsgebied: Het bieden van individuele begeleiding en verblijf aan jongeren.

Nadere informatie over het toepassingsgebied van dit certificaat en de van toepassing zijnde eisen uit de ISO 9001:2015 kunt u opvragen bij de gecertificeerde onderneming.